Aqui você encontra leituras essenciais sobre Tomada de Decisão e Colaboração. As recomendações oferecem insights práticos para aprimorar estratégias, resolver desafios e fortalecer o trabalho em equipe.
Colaboração
O Segredo de uma boa colaboração
O segredo de uma boa colaboração é trabalhar em conjunto com o seu parceiro em prol de um objetivo comum e na busca de soluções conjuntas. Esta colaboração se dá ao longo do tempo (com base na confiança, flexibilidade, reciprocidade, interdependência, comprometimento, comunicação aberta), compartilhando informações, custos, riscos e benefícios.
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Sugestão de como colaborar com o parceiro
Podemos evoluir na colaboração em 3 níveis: (a) colaboração interna, em que se busca um alinhamento dos setores da empresa, por meio de reuniões, definição de metas, etc.; (b) conhecimento do parceiro, em que não se trata de colaborar ainda, mas de conhecer o parceiro; (c) colaboração externa, onde se define e monitora os objetivos e planejamento conjunto.
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Como medir a colaboração
A colaboração pode ser medida por meio do uso de uma Matriz de Decisão, onde são definidos os critérios, os pesos de cada critério e os scores que serão avaliados para cada critério em relação ao seu parceiro. No entanto, ao usar uma Matriz de Decisão, é importante reduzir a subjetividade e arbitrariedade ao definir os pesos e os scores dados aos critérios x alternativas.
Sugestão de mensuração do impacto da colaboração na performance da empresa
A colaboração tem um impacto positivo na performance da empresa e reduz os custos associados às práticas de gestão do dia a dia.
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Tomada de Decisão
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Conheça os vilões e as armadilhas na tomada de decisões e veja mecanismos de como evitá-los
Em geral gastamos pouco tempo pensando no processo de tomada de decisão, raramente estudam os sistematicamente o problema. Muitos gestores se agarram na primeira ideia que surge e depois gastam muito tempo para fazê-la funcionar. E erros neste processo geralmente ocorrem quando os líderes investem tempo e dinheiro significativos em avaliações caras sem se concentrarem em outros fatores essenciais, como medir benefícios e riscos ou gerenciar forças social e política que pode inviabilizar uma decisão.
Como usar métricas/escalas em uma avaliação
O uso de escalas/métricas para avaliar critérios subjetivos é comum, por exemplo escalas de likert. No entanto, estas escalas são indicadas no caso de survey e não para avaliar um indivíduo ou pequeno grupo de indivíduos. Veja o exemplo de como avaliar um(a) Gestor(a) por meio de critérios qualitativos (por exemplo, colaboração, cumprimento dos prazos, qualidade da entrega, capacidade analítica, etc.). Então, como podemos reduzir o grau de ambiguidade e subjetividade nesta avaliação?
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Críticas e Soluções quanto ao uso de Matriz de Decisão
Frequentemente temos observado o uso de uma Matriz de Decisão para resolver problemas complexos quando envolvem múltiplos objetivos e várias alternativas. Aqui recomendamos cautela!
Como lidar com tomada de decisão sob INCERTEZA na prática?
Uma dica prática para lidar com tomada de decisão sob incerteza é usar o método Risk Profiles que permitem capturar informações relevantes sobre como as incertezas podem afetar as nossas escolhas.
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Tome decisões com base nos valores e não nas alternativas de escolha
A tomada de decisão deve começar pelos valores, não pelas alternativas. Em vez de escolher apenas entre opções disponíveis, é essencial definir o que realmente importa e buscar alternativas que melhor atendam a esses valores. Assim, evitamos consequências indesejáveis e fazemos escolhas mais alinhadas ao que desejamos alcançar.
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Por que usar uma metologia estruturada para tomar decisões?
Tomamos decisões sem um processo estruturado, sujeitos a vieses que afetam a escolha. Em decisões complexas, a falta de análise pode levar a escolhas subótimas, focando mais nos custos do que nos valores e benefícios. Métodos estruturados ajudam a equilibrar fatores qualitativos e quantitativos para melhores decisões.
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UFSCar Campus Sorocaba
Rodovia João Leme dos Santos,
km 110 - Itinga - Sorocaba, SP